쇼핑몰에서 주문하신 내역에 대한 배송조회는 쇼핑몰 우측의 [주문/배송] 메뉴를 통해 확인하실 수 있으며, 각각의 배송단계 및 그에 대한 내용은 아래와 같습니다.

- 배송대기 : 주문이 정상적으로 접수되었으며 담당자가 주문을 확인하기 전입니다.

- 포장처리 : 담당자가 주문을 확인하여 포장작업이 진행 중이거나 혹은 포장이 완료된 상태입니다.

- 배송처리 : 담당자가 배송을 시작한 상태입니다.

- 배송완료 : 고객님께 상품이 도착한 상태를 의미합니다.

3시 이전 접수 건에 대해서는 당일 출고를 실시하고 있습니다.

단, 재고 혹은 배송사의 사정에 따라 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

주문하신 상품의배송지 변경 방법은 다음과 같습니다

1. 단순생활 상단 마이페이지 아이콘 클릭하여 로그인

2. 마이페이지 -> 주문배송 조회 메뉴 ->관리 란에 있는 배송지 변경클릭

3. 변경할 주소지 입력 후 배송지 수정 버튼 클릭.

※ 주문접수, 결제 완료, 상품준비중 상태에서배송지 변경이 가능합니다.

해외로의 배송은 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

입금 확인이 된 주문은 다른 주문건과 일괄적으로 처리가 되기 때문에 특정회원 분의 상품만 빨리 배송해 드릴 수 없습니다.

배송기간을 넉넉하게 잡으시고 주문해 주시면 감사하겠습니다.

단순생활은 CJ대한통운을 이용하여 제품을 배송해드리고 있으며, 군부대 또는 사서함 주소는 배송이 불가 할 수 있습니다.

군부대 특성상 배송이 불가피한 곳이 있으니 배송을 원하실 경우 택배가 들어갈 수 있는지를 확인하신 후 주문해 주시기 바랍니다.

사용해도 무방하다고 하지만 그 기준이 애매합니다.

인체에 유해한 성분은 없지만 화학성분이다보니 여러가지로 화장품법상 암환자나 임산부가 사용해도 좋다라고 할수는 없을것 같습니다.

저희는 Skin Deep 등급이 녹생등급에 가까운 안전한 성분으로 구성된 화장품입니다. (천연 화장품은 아닙니다.)

파라벤 6종 포함, 이소부틸파라벤, 페녹시에탄올, 벤조페논, 트리에탄올아민, 벤질알코올, 광물성오일, 인공색소, 탈크를 사용하지 않았습니다.

파라벤 6종 포함, 이소부틸파라벤, 페녹시에탄올, 벤조페논, 트리에탄올아민, 벤질알코올, 광물성오일, 인공색소, 탈크, 설페이트계면활성제를 사용하지 않았습니다.

㈜KC피부임상센터 입니다.

가격의 경우 타사 ewg 그린등급(skin deep)을 유지하는 업체들에 비해 굉장히 저렴한 편입니다.

EWG 그린등급에 가까운 안전한 성분으로 구성된 중저가 라인의 화장품으로, 피부자극테스트와 유해성분 무첨가를 통해 안전함을 플러스한 화장품입니다.

또한 스칸디나비안 디자인을 도입해 고급화장품 Aseop의 디자인과 유사하나 중저가에 안전한 화장품을 구입할 수 있도록 구성되어 있는 단순생활 화장품 입니다.

또한, 색상으로 제품을 구분하여 소비자가 식별하여 사용하기 편리하도록 편의성을 더한 제품입니다.

아닙니다.

EWG그린등급의 제품은 바디워시 3종, 핸드워시 3종, 연꽃 핸드크림, 백년초 핸드크림, 마스크시트4종이며, 나머지 샴푸3종, 컨디셔너3종, 폼클렌징 4종, 생강 핸드크림의 경우 3등급 1개~2개 포함되어 있습니다.

한불화장품, 네이처리퍼블릭, 소망화장품, 한국화장품, 더페이스샵, 아모레퍼시픽, 토니모리, 제이준 등의 업체와 거래중에 있으며,

현재 대표적으로 제이준 마스크팩,탈모닷컴 샴푸와 마스크팩 등이 판매되고 있습니다.

미국 시민 환경단체의 ‘화장품 성분 등급제’로 1~10까지 등급을 부여해 소비자들에게 보다 객관적인 정보를 제공하는 프로그램.

숫자가 낮을수록 안전한 원료로 분류되며, 1~2등급을 그린등급이라 합니다.

향료라는 원료대신 에센셜오일로 대처하여 향을 냈습니다.

36개월입니다.

단순생활 제품을 사용하시고 피부 트러블이 발생한 경우, 소비자분쟁해결기준에 의거하여 처리를 도와 드리고 있습니다.

해당 제품으로 인한 트러블임을 증명할 수 있는 피부과 의사 진단서가 확인 될 경우 반품 접수를 도와드리고 있으며 고객센터(080-500-8555)으로 연락 주시면 상세히 안내 드리겠습니다.

(월활한 상담 및 처리를 위해 트러블 증상 사진을 요청 할 수 있으며, 구입일로부터 X개월 이내 제품에 한해서 반품이 가능합니다.)

직접 대면하지 못하여 사진이 필요한 점 양해부탁드립니다.