단순생활 제품을 사용하시고 피부 트러블이 발생한 경우, 소비자분쟁해결기준에 의거하여 처리를 도와 드리고 있습니다.

해당 제품으로 인한 트러블임을 증명할 수 있는 피부과 의사 진단서가 확인 될 경우 반품 접수를 도와드리고 있으며 고객센터(080-500-8555)으로 연락 주시면 상세히 안내 드리겠습니다.

(월활한 상담 및 처리를 위해 트러블 증상 사진을 요청 할 수 있으며, 구입일로부터 X개월 이내 제품에 한해서 반품이 가능합니다.)

직접 대면하지 못하여 사진이 필요한 점 양해부탁드립니다.